Nét Huế Nguyễn Chí Thanh

Sáng nay nhà mình gồm 7 ng lớn -1 trẻ con vì có việc ở Ng Chí Thanh và đag đói nên tiện tạt vào ăn sáng
Riêng về chất lượng đồ ăn thì mình ko bàn đến, nhưng riêng về thái độ nhân viên thì ko thể chấp nhận đc.
Đầu tiên, trước khi bước vào cửa hàng, vì là mặt đường, nhà mình đi oto nên ko biết phải đỗ xe ở đâu cho đúng quy định, nhà hàng có bảo vệ nhưng bảo vệ đang bận đeo tai nghe + cắm mắt vào đt, ck mình phải loay hoay mất lúc bảo vệ mới ra hướng dẫn đỗ xe.
T2 bước vào nhà hàng, tuy đã được sắp xếp ngồi vào bàn, menu để trước mặt ok, nhưng mất 1 lúc ko 1 ai ra order, trong khi nhân viên đang đứng ở quầy, ko rõ là làm gì, đến lúc mình phải gọi to “ ơ b ơi, ko od cho bàn mình à mới lật đật chạy ra”.
Lần lượt từng người trong nhà mình gọi đồ, cả chồng, chị gái, và mình đều ăn bún bò huế, và đều ko ăn hành, việc ko ăn hành, mỗi lần od 1 bát mình đều nhắc lại là “ nhớ ko hành bạn nhé”, và nhắc về việc k ăn hành ko dưới 3 lần.
5’ sau, 1 bạn nhân viên khác bê bún lên, duy chỉ có duy nhất 1 trong 3 bát mình gọi ko hành là ko có hành thật sự, m bảo bạn nv là “ơ mình gọi ko hành 3 bát mà”. Bạn nv nói lại luôn” chị gọi như thế này ạ” ( tức là chỉ gọi 1 bát ko hành). M bảo gọi bạn nv nãy od cho bàn mình ra đây. Bạn nv od đi ra, vẫn cãi chị chỉ gọi 1 bát ko hành, m nhắc lại tửng câu từng chữ, lúc ck m od dặn thế nào, đến lúc m od của mình mình dặn thế nào, và chị mình gọi chị mình dặn thế nào. Anh chị đi cùng mình can, thôi ăn tạm đi, mình ko chịu, ví dụ b đc 1 câu “xin lỗi, nhà hàng e lỡ làm rồi, ac ăn giúp e” thì cũng ko có vde j, đây cả 2 bạn nv od và bê đồ đều nhìn thẳng vào mặt khách” ac od như thế mà”.
Sau đó mình yêu cầu làm bát khác, ko hành cho mình, b nhân viên còn mặc cả í là bát này là od thêm, tính tiền riêng chứ ko phải là bát đền bù vì nhà hàng làm sai,
Ok vẫn ngậm đắng nuốt cay, đến khi b od sai đầu tiên tiếp tục bê bát bún mới ko hành ra cho mình, bát bún mình gọi chỉ ăn chả cua,ko ăn bò, k ăn tiết thì cho ngay chình ình 1 quả tiết to đùng vào giữa bát.
Mình tiếp tục bảo “ bạn ơi, mình chỉ gọi chả cua mà”, vẫn tiếp tục ko 1 lời xin lỗi, “ tiết chị ko ăn chị bỏ ra đc mà” xong quay ngoắt cmn đi.
Anh mình od bánh bèo, cũng ko ra bánh bèo, tuy nhiên chờ lâu vs cả ăn 2 bát bún có hành thừa của mình cũng no rồi nên cũng chả muốn chờ bánh bèo nữa.
Đến lúc thanh toán, mình có bảo nv gọi quản lý ra, mình phản ánh lại toàn bộ sự việc, và bạn quản lý xin lỗi, xin đc ko tính tiền 2 bát bún làm nhầm.Tuy nhiên lúc đó m k thấy bạn nv od nhầm và cãi tay đôi vs mình đâu nên ko thể chỉ thẳng mặt cho bạn quản lý. Tiền đền bù bát bún mình ko cần, chỉ nói để quản lý chấn chỉnh nhân viên, giữ khách cho cửa hàng sau này.
Tuy nhiên đây là 1 trải nghiệm vô cùng tệ tại Nét Huế Nguyễn Chí Thanh, ngồi ăn sáng mà ôm cục tức từ đầu đến cuối bữa ăn. Còn mình ăn ở Mai Hắc Đế trc h đều rất hài lòng.
Mong các nhà hàng, quán ăn, đã làm dịch vụ thì nên training nv thật kĩ, ghi od sai, nhưng đổ cho khách gọi sai, và sẵn sàng cãi nhau tay đôi vs khách rồi quay đít đi như thế, có cho tiền nhà mình cũng ko quay lại!!!!! xem tiếp